Effektive Kommunikation - authentisch und selbstbewusst (CPE 14)
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Nach dem Seminar werden die TeilnehmerInnen sich in unterschiedlichen Gesprächssituationen sicherer fühlen. Effektive und effiziente Kommunikation wird gekonnt eingesetzt. Schwierige Botschaften und unangenehme Gesprächsinhalte können mit innerer Souveränität überbracht werden. Wirkungsvolles Auftreten und hohe Selbstwirksamkeit verhelfen den TeilnehmerInnen zu einer zielorientierten und wertschätzenden Gesprächsführung. Mit unterschiedlichen GesprächspartnerInnen kann authentisch und selbstbewusst kommuniziert werden.
Zugang
Hoher Anteil an praxisorientierten Übungen
Besprechen und Bearbeiten von konkreten Beispielen aus dem Arbeitsumfeld
Theoretische Inputs werden mit praxisnahen Übungen gefestigt
Aktivität, Kreativität und Spontaneität
Seminarinhalte
• Kommunikation ist Beziehungsmanagement
Der erste Eindruck zählt
Beziehungsfördernde Kommunikation
Auf unterschiedliche Gesprächstypen situativ reagieren
Online Beziehung aufbauen, gestalten und erhalten
• Rhetorik und gezielte Gesprächsgestaltung
Die Kunst der richtigen Fragestellung
Gespräche bewusst führen – lenken – leiten
Methoden zur aktiven Gesprächsführung
Professionelle Gesprächsführung ONLINE - trotz Distanz Nähe schaffen
• Körpersprache und nonverbale Signale
Der gesamte Körper spricht immer mit – auch beim Gegenüber!
Körpersprache bewusst einsetzen – Souveränität gewinnen
Nonverbale Signale der anderen erkennen und deuten
Bedeutung der Körpersprache bei Online-Meetings
• Selbstwirksamkeit und Souveränität
Innere Stabilität, auch in schwierigen Gesprächssituationen
Selbstmotivation und innerer Antrieb
Professionelle Wirkung
• Online-Gespräche führen
Hilfreiche Tipps und Informationen
Methoden
- Bezugnahme eigener Themen und Erfahrungen aus dem Arbeitsalltag der TeilnehmerInnen
- Case Studies
- DISG-Modell
- Rollenspiel
- Interaktive ONLINE Lehr- und Lernmethoden
- Videoanalyse
- Einzelarbeit – Gruppenarbeit - Selbsterfahrung
- Prägnantes und konstruktives Feedback
- Freude, Humor und Aktivität
- Aktivierungsübungen
Seminarzeiten:
09:00 - 17:00 Uhr
Mitglieder: € 1.050,- Nichtmitglieder: € 1.260,-
Online Mitglieder: € 950,- Online Nichtmitglieder: € 1.140,-
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Referenten:
Elisabeth Solta, MSc - Lisa Solta ist Trainerin, Coach und eingetragene Mediatorin aus Überzeugung und mit Begeisterung.
Ihre Qualifikation umfasst eine fundierte Ausbildung in den Bereichen Kommunikation und Präsentationstechniken sowie Coaching. Die Ausbildung zur Erwachsenentrainerin erfolgte 2010, mit zusätzlichen Schwerpunkten in Gender Mainstreaming und Diversity Management.
Das Studium an der Sigmund Freud Universität –
Beratungswissenschaft und Management sozialer Systeme - rundet ihr Profil ab.
Als zertifizierte DISG® Trainerin unterstützt sie Menschen in ihrer persönlichen Weiterentwicklung und fördert effiziente Zusammenarbeit in Teams und Gruppen.
Die Ausbildung zur Blended Learning Trainerin erfolgt 2020. Die Digitalisierung im Trainings- und Coachingsbereich schreitet immer schneller voran. Für diese neuen Entwicklungen ist Lisa bestens gerüstet.
Als zertifizierte Organisationsaufstellerin begleitet sie Gruppen in kritischen Situationen, um Veränderungsprozesse zu aktivieren.
Der Einblick in unterschiedlichste Unternehmen und Organisationssysteme, sowie permanente Nähe zum Arbeitsalltag der Menschen tragen neben laufenden Ausbildungen zur Entwicklung und zum Sammeln von Know How bei.
Mit Begeisterung motiviert Lisa Solta TeilnehmerInnen zu Aktivität und Kreativität.
Lisa Solta schafft eine positive Atmosphäre für Veränderung und nachhaltige
Entwicklung. Geistreich, scharfsinnig und mit viel Humor begleitet sie ihre
TeilnehmerInnen durch das Seminar. Mit Methodenvielfalt, Erfahrung und Gefühl
lässt sich Lisa Solta spontan und individuell auf ihre KundInnen ein.
Ihre Trainings und Coachings richten sich an Innen- und AußendienstmitarbeiterInnen, Sales- und OfficemanagerInnen, Führungskräfte und Personalverantwortliche, sowie an alle, die selbstbewusst, kompetent und professionell sowohl im Geschäftsleben als auch im privaten Bereich auftreten wollen.
Das Erfolgsrezept von Lisa Solta hat drei Buchstaben: TUN